情绪价值+场景营造=商业空间的核心算法

挪威建筑理论学家诺伯舒兹在《场所精神：迈向建筑现象学》一书中提出“场所精神理论”，基于建筑现象学探讨人与场所如何发生亲密关系，呈现人对空间事物的感知和对地方记忆的存储，使人对场所产生情感上的依赖，引起人们对场所价值、意义的认同感和强烈的归属感，产生双向共鸣。


换而言之，具备场所精神的建筑空间，除了基础的功能价值，还具备情绪价值，其产生的特定氛围，能够激发特定人群的情感共鸣，实现人与场之间的双向“共情”。在商业范畴内，当空间场景经过氛围打造成为消费者情感的寄托站，吸引他们驻足，引导其情绪流向，便能促使消费行为的自然发生。但鉴于个体情绪易受生活环境、城市人文等多维度因素的影响，每个人、每个社群乃至每座城所需要情绪容器均不尽相同，只有当场景氛围与消费者所需的情绪相互契合时，才能真正进入他们的内心世界。

NO.1 空间是身份的认同，灵魂的承载体？
如今，人们踏入商业空间或旅游景点消费购物、拍照打卡，不仅仅是为了满足基本的物质需求，更是个人品味、生活态度的展现，成为了一种身份象征和精神共鸣。

以阿那亚为例，它最初凭借“贩卖”孤独共鸣（全中国最孤独的图书馆），成功吸引了全国范围内寻求心灵慰藉的人群。其建筑设计紧密围绕“人间寂静处”的核心主题，营造出一种统一而宁静的氛围，大面积的留白设计不仅赋予了空间无限的遐想空间，也让每一栋建筑都仿佛拥有了生命，成为了阿那亚的精神地标。



这些兼具高颜值与高流量的建筑，不仅吸引了大量游客前来打卡，更通过人们的社交媒体传播，为消费者带来了强烈的身份认同感和社会关注度。




当前，“搭子文化”正在盛行，亟需各式能将同频人群聚集的场所，以满足人们兴趣爱好的认同需求。
针对年轻人对潮流的热爱与个性追求，可以打造集时尚、艺术、文化于一体的潮流空间，并通过举办各类展览、音乐会等活动，以此吸引了大量追求个性、热爱潮流文化的年轻人。












同时，针对深受年轻人喜爱的二次元文化，可采用大量的平面、镜面和屏幕，融入丰富的动漫元素，让同频共振的感受弥漫在消费者的心智中，不断激发他们的消费欲望。



此外，打造大面积的开放式公共空间，也是促进同好者社交、构建舒适圈的有效手段。通过合理的空间布局、丰富的功能设施，为人们提供了一个可以自由交流、共同成长的平台。



在这样的空间里，同好者们可以轻松地找到归属感，享受社交带来的乐趣，同时也为商业口碑的传播和消费者忠诚度的提升奠定了坚实的基础。





NO.2 情绪普遍焦虑的时代，如何拥抱松弛感？
人们面对经济下行和求职的压力，长期处于高压紧绷的环境，越来越多人向往愉悦、治愈、舒适自在的空间，希望借此得到片刻的放松与喘息机会。
而越需要松弛，就越要在空间上做减法，摒弃繁复的装饰与布局，转而注重绿植、水系等自然景观的巧妙融入，增添空间的生机与活力，消弭商业与空间与人之间的界限，承载了人们对慢生活的深切向往。











同时，空间设计中需适当“放权”，增加休憩区域，赋予人们“想坐就坐，说走就走”的自由，可以是能随时躺下的草坪，让人们卸下一身的疲惫，全身心的融入自然；也可以是形式各异的座椅，放松的同时拉近人与人的社交距离......




当然，对于部分人而言，他们心中追求的松弛感更多来自生活烟火气，是无限贴近日常有温度的场景，模糊了商业和生活的界限，给予人们最亲民、最接地气的精神慰藉。

而最浓厚的烟火气都源自于老百姓，我们可以通过寻味时代记忆，塑造出街道、庭院、小巷、胡同等空间形态，将筒板瓦、砖花墙、猫拱墙、花灯戏等文化元素在现代空间中展开，重述当地市井往事，重现旧时“弄堂”场景。





结合现代设计与地域性特点，保留街巷文化的同时，注入新的人文生机和时尚元素，重塑市井街巷的记忆与文化，熙熙攘攘的人群，特色各异的小吃，铺满街道露营桌椅，既让人重温往昔岁月，又不乏新鲜感，身处喧嚣之中，却能忘却烦恼，享受内心片刻的宁静。










而在更注重高端品质的城市里，精致的新烟火主义似乎更贴合城市原色，通过延续在地文化特色，尊重复古与自然的和谐共生，精心雕琢每一个细节。
同时，以菜市场、美食市集等形式链接人们的日常生活，营造出一种触手可及、温馨宜人的氛围，让人们在繁忙的都市生活中感受到一份难得的温暖与惬意。





NO.3 返璞归真，反而更有新鲜感？
如今，现代化商业比比皆是，人们逐渐步入了审美疲劳的阶段，愈发向往返璞归真的空间，它们宛如一股清流，与那些精致的现代化建筑形成了鲜明的对比，为人们带来了一种前所未有的视觉震撼和新鲜感。
为满足对原始与自然之美的追求，趋向采用轻量化的设计，尽可能地保留原建筑的肌理与风貌，留存的每一块砖石、每一面墙壁所承载着历史的痕迹与故事，赋予了空间一种独一无二的灵魂和气质。





复古的美陈铺装与绿植外摆自然、和谐地融入原建筑之中，仿佛是从原建筑中自然生长出来的一般，既不显得突兀，也不破坏原有的美感，让空间更具层次感和深度，也让人在欣赏时能够感受到一种岁月的沉淀和历史的厚重。



当下，越来越多的人被裸露的砖墙、毛坯水泥墙面等元素所吸引，当精妙的艺术美陈与粗犷、质朴的元素相互碰撞，硬装与软装的形成强烈反差，创造出独特的视觉冲击力，让人在体验中感受到艺术的魅力与生活的情趣。









NO.4 以千年文化、自然山水,碰触灵魂深处
文化自信的大趋势下，传统文化所激发的自豪感也不容忽视。
中华文化上下五千年，文化深厚且独特，地域特色各异，唯有中国的文化场景可以不重复，这正需要我们深度理解本地传统文化的内核，挖掘自身传统文化的精髓与魅力。


通过打造体验式、定制化的差异化场景，唤醒城市沉睡的故事，构建消费者与历史对话的平台，从而建立深厚的情感链接，创造无可替代的情绪价值，成为消费者旅游体验中最宝贵的情感财富。
博物馆作为历史文化的直接窗口，借鉴真实历史场景进行布展升级，重现往昔商贸盛景，将古代街市与现代沉浸式服务巧妙融合，使游客仿佛穿越时空，亲历那段繁华岁月。







用丰富的业态让游客全方位体验民国时期的生活风貌，每间店铺如同独立的时空宝盒，承载着独特背景与故事，营造沉浸式的时代穿越体验，共同构成了富有演绎特色的民国风情活态博物馆。











保留古建的原滋原味，对美陈、灯光、雕塑、灰空间及多经点位等进行一体化改造升级，每一步皆景，每店皆设，串联起一个个动人的故事线。游客踏入古城，即开启一段奇妙旅程，与这座百年古城产生强烈的情感共鸣。











当商业空间与自然的融合，人们不必远赴千里，去寻找远方的青山绿水。以用现代的手法演绎古老的文明，以点带线的游逛方式，再现“山、水、屋、沟、桥”等自然形态，营造出置身山谷之中的沉浸感受。









结语

情绪价值正悄然晋升为人们的“必需品”，即便是最为理性的消费者，也难免在不经意间展露出感性的一面。但无论是营造哪种情绪力场景，其关键不仅限于对传统模式的颠覆性重构，更核心的是需要我们精细化客群，深入探索并精准回应其深层次的心理需求，超越物质消费场景的单一维度，转向对人们在情感与精神上的关注。以游客的情感洞察为基石，找准痛点，深刻理解他们内心最渴望的场景体验，在尊重地域文化独特性的基础上，精心策划每一处细节，让场景不仅呈现视觉上的美感，更蕴含触动心灵的力量。

END